BDR Thermea

De verwarming instellen en aanpassen wanneer het jou uitkomt. Met de slimme thermostaat en gratis app regel jij je verwarming snel en moeiteloos, waar je je ook bevindt.

BDR Thermea Group is een producent en distributeur van verwarmings-systemen. BDR beschikt over een aantal bekende, gevestigde verwarmings- en warmwatermerken, waaronder Remeha, BAXI, Oertli, De Dietrich, Chappee en ECR. Voor deze zes merken heeft Luminis de Room Unit App ontwikkeld, een slimme thermostaat die klanten een manier biedt om overal en altijd de perfecte instelling van de verwarming in huis te hebben.

Optimaal design door co-creatie

Om de eindgebruiker centraal te stellen is Luminis vanaf het eerste begin betrokken geweest bij het ontwerp en gebruiksgemak van de app.

Daardoor is de mobiele app optimaal afgestemd op de gebruiker voor het eenvoudig beheren van het comfort in huis in een naadloze samenwerking met de thermostaat zelf.

Vanaf het bedenken van het concept tot en met het monitoren van gebruik is nauw met BDR samengewerkt. Het resultaat is een generiek product dat binnen de verschillende merken is uitgerold. Luminis heeft hier ook adviserend een rol gehad in het ontwerpproces.

Een slimme oplossing voor installateurs

Als er iets met je cv-ketel is, wil je dat het snel verholpen wordt. Zeker als het winter is.

Vaak is het zo dat installateurs te maken hebben met verschillende ketels met verschillende werkingen. Zowel de installateur als de mensen thuis zijn gebaat bij een oplossing waarmee de installateur goed en snel het probleem kan repareren tijdens dat moment aan huis. Luminis heeft een Smart Service Application ontwikkeld waarmee installateurs verbinding kunnen maken met de ketel. Hierdoor kan een installateur op locatie eenvoudig gegevens inzien bij onderhoud- en storingsafhandeling. Op basis van gebruikersobservatie is er voor een oplossing gekozen die, naast het tonen van gegevens, ook een stappenplan en een handleiding voor de storingen biedt.