Usability Testing voor iedereen [DevCon]
Ieder digitaal product is het resultaat van een ontwerpproces. En toch, hoeveel aandacht ontwerpers en ontwikkelaars ook besteden aan het ontwikkelen van een app of website, er is geen garantie dat de gebruikers deze zonder problemen kunnen gebruiken.
Gelukkig kunnen de meeste usability-problemen al gevonden worden tijdens het ontwikkelen van het product. En als je weet dat een probleem er is, kan je ook besluiten wat je ermee wil doen: oplossen of releasen zonder het op te lossen. Er zijn verschillende manieren om usability-problemen met een product te vinden, maar de beste is de confrontatie met de gebruikers zelf. Je laat echte gebruikers met je product werken: een usability-test. Na het volgen van deze sessie heb je geen reden meer om geen usability-test uit te voeren bij je projecten.
Want dan weet je:
- wat een usability-test je brengt (dat is vaak meer dan je verwacht),
- dat iedereen een usability-test kan doen (en niet alleen een UX-professional),
- hoe je een usability-test kan organiseren die nauwelijks iets hoeft te kosten (of in ieder geval minder dan het opbrengt),
- hoe je usability-tests inpast in je Agile development ritme.
