Over ons

Luminis Amsterdam is een gezellig en hecht team dat serieus bezig is invulling te geven aan haar dromen waarin creativiteit, technologie en data samenkomen. Wij zijn toekomstbouwers en helpen met het bedenken van digitale oplossingen en het veranderen van klantbeleving en gedrag door creativiteit. We ontwikkelen slimme zoek- en data oplossingen en verleggen de grenzen van hetgeen wat mogelijk is met technologie. Dit doen wij door onze gedreven aanpak met een positief kritische houding en grote passie voor ons vak.

We leven in een wereld die sneller verandert dan ooit. ‘Business Agility’ is essentieel in onze veeleisende en dynamische markten. Onze passie ligt in het ontwerpen en ontwikkelen van wendbare digitale oplossingen zodat klanten en partners snel kunnen inspelen op nieuwe ontwikkelingen. Ons motto “Changing your world by creating memorable digital experiences” vormt het uitgangspunt voor hoe we samen nieuwe ideeën mogelijk maken zodat de visie en ambitie tot leven komen.

Omdat we een positieve bijdrage willen leveren die zinvol is en echte impact heeft houden we ons ook bezig met maatschappelijke vraagstukken. Zo helpen we met de ontwikkeling van:

• Diavantis, een vernieuwd concept om de kwaliteit van leven aangenamer te maken voor personen met diabetes 2.
• Littlebitz, een nieuwe één-op-één, transparante manier van doneren aan vluchtelingen die opgevangen worden in de regio.
• Whispp, een oplossing voor stotteraars die de mogelijkheid biedt makkelijker gesprekken te voeren.
• Sedna, helpen bij het verder centraal zetten van hun klanten en het maken van klantreizen en persona’s.

UX

Hoe zorgt uw bedrijf ervoor dat uw klanten terug blijven komen? Dat ze de oplossingen en service die u biedt actief promoten? Wij zijn ervan overtuigd dat dit alles te maken heeft met de gebruikerservaring. Hoe gaat de gebruiker om met het product en hoe wordt het ervaren. De gebruiksvriendelijkheid, het gemak, maar ook het design. Kortom de User Experience (UX). UX verwijst naar alle interacties die een persoon kan hebben met een product, applicatie of website. Het gaat om het gevoel dat een persoon krijgt en ervoor zorgt dat mensen aanhaken en aangehaakt blijven. Om meer over ons werk te lezen binnen het UX vakgebied klik hier.   

Graag weten wat uw volgende stap is? De door ons ontwikkelde “maturity scan” helpt om direct inzicht te krijgen in waar een bedrijf staat, welke winst er behaald kan worden met welke UX onderdelen, wat de quick wins zijn en hoe een volgende stap gezet kan worden. in de scan staan een aantal cruciale vragen op het gebied van UX. Na het beantwoorden van deze vragen weten wij welke onderdelen nodig zijn om uw bedrijf verder te helpen.

Data operations

Ons DataOps team heeft als missie klanten en partners zo snel mogelijk de toegevoegde waarde uit data analytics te laten halen. We leven in een VUCA-wereld die continu in beweging is. Veel nieuwkomers, meer merken, mediakanalen en multi-touchpoints met klanten, leveranciers en overheid. Bij Luminis helpen we je snel de data te interpreteren en toe te passen zodat er bijvoorbeeld een marketingboodschap met persoonlijke tint gestuurd kan worden of een goede beslissing genomen kan worden op basis van een voorspelling. Of zodat er met het juiste advies over goede voeding, beweging en begeleiding toegewerkt kan worden naar een gezonde leefstijl.

We leren klanten te kijken met een ander perspectief hoe met benodigde organisatorische veerkracht, wendbaarheid en data continu gewerkt wordt aan het realiseren van de doelstellingen. Wij helpen onze klanten de belangrijkste big-data belemmeringen weg te nemen zodat er snel en doelgericht nieuwe business ideeën gevalideerd kunnen worden. Om meer over ons werk te lezen over Data operations klik hier.

Cloud

Bij Luminis geloven wij sterk in de meerwaarde die Cloud technologie onze klanten biedt. De ‘Cloud’ is tegenwoordig veel meer dan servers en infrastructuur. Door de ontwikkeling van standaard diensten voor onder andere Search, Data en IoT zijn organisaties in staat om veel sneller en met minder inspanning hun wensen te realiseren. Dat stelt organisaties in staat om zich te focussen op hun kerncompetenties en door middel van nieuwe Cloud technologie sneller te innoveren.

Wij helpen de organisaties waarmee wij samenwerken met hun migratie naar de cloud en implementeren innovatieve oplossingen op basis van Cloud technologie. Naast begeleiding, training en advies bieden wij ook managed services waarbij wij het beheer van de Cloud installatie op ons nemen. Zelf ontwikkelen wij ook Cloud gebaseerde oplossingen, zoals ons DataOps platform en onze managed Search oplossingen. Wij zijn een Amazon Web Services Consulting Partner en Microsoft Cloud Solution Provider. Om meer over ons werk te lezen over Cloud klik hier.

Search

Al vanaf de oprichting van Luminis Amsterdam is search een belangrijk onderdeel waarmee we klanten helpen de conversie te verhogen en gebruikerservaring te verbeteren. Wij hebben veel klanten geholpen bij het op een juiste manier implementeren van Search vraagstukken. Door kennisontwikkeling, ervaring en feedback van onze klanten is geleerd dat het implementeren van de technologie (elasticsearch en Solr) uiteraard niet het enige onderdeel is van een succesvolle zoekmachine.

Het doel van een zoekmachine is niet om te zoeken maar om vragen beantwoord te krijgen over onderwerpen die gebruikers willen vinden. Dit kunnen producten zijn bij een e-commerce site als Bol.com of Bookspot.nl. Het kunnen ook patentdocumenten zijn met een hele rijke querytaal voor experts zoals bij Lexis Nexis. Wij helpen klanten met de opzet van een roadmap, de implementatie en uitwerking van de benodigde functionaliteit van een succesvolle zoekmachine. We denken mee over vraagstukken zoals: “Hoe kun je de functionaliteit het beste tonen aan je gebruikers?”, “Hoe meet je wat je gebruikers doen?” en “Welke analytics hebben we nodig te komen tot KPI’s voor je zoekmachine?”. In een volgend stadium, nadat de zoekmachine is geïmplementeerd helpen wij vaak met het tunen van de zoekmachine. Hierbij wordt het gebruikersgedrag meegenomen om de volgorde van resultaten te beïnvloeden. Dit wordt ook wel relevantie tunen genoemd. Om meer over ons werk te lezen over Search klik hier.