News

Soundbyte 215: Sun!

18 oktober 2015

Deel 1: zaterdag 14.32 uur

Het is vandaag zaterdag en door alle drukte van vandaag en vooral morgen dacht ik maar eens vroeg te beginnen met het schrijven van mijn belevenissen van afgelopen week… anders gaat het er niet meer van komen vrees ik. 

Eén van mijn dochters is namelijk afgelopen week 13 geworden en zondag komt de familie langs. Dat betekent vandaag boodschappen doen en daarna beginnen met de voorbereidingen voor morgen. Taart, soep en tortilla’s voorbeiden / maken en tussendoor nog een volleybal wedstrijd coachen en om 17.00 uur zelf spelen. In hoogste versnelling dus, goed bezig! Daar krijg ik energie van…

Zo zag mijn afgelopen week bij Essent er ook uit, hectisch en super interessant. De living styleguide opzetten, samen met Bram naar de mogelijkheden van een UX lab kijken, een responsive versie van de formulieren opleveren en ondertussen een nieuwe zakelijke omgeving voor Powerhouse uitdenken. Oh ja, ook nog Louis als relatiemanager introduceren èn voor een tijdelijke opvolger van een van de vaste designers, in de vorm van Pien, zorgen. Heel langzaam gaan we bij deze klant de goede kant op. Zoals ik het zie: je via de inhoud bewijzen zodat je erkend wordt en meer mensen mag leveren. En andere gesprekken kunt gaan voeren. Van 1 persoon naar meer, de teller staat inmiddels op 5!  Een selling consultant wordt dat genoemd. Naast mijn advies om naast je werkplek eens ons portfolioboekje (waarvoor nog dank, Bart) neer te leggen raad ik je aan eens een boek zoals Acquisitie voor professionals van Jan-Willen Seip te lezen. Een vies woord dat ‘acquisitie’ maar het geeft zeker de goede handvaten om makkelijk aan de slag te gaan, voor ieder Luminis persoon die met klanten te maken krijgt. 

Overigens zijn het niet zomaar 5 mensen die bij Essent aan de slag zijn, het zijn namelijk 5 ux-ontwerpers. Afgelopen week zat ik een design meeting voor waar 4 van de 7 ontwerpers bij Luminis werkt. Dat is genieten, of niet soms?! Overigens vind ik dat we niet alle ontwerpers bij 1 klant moeten leveren, risicospreiding is beter. Dat hebben we in het verleden wel geleerd. Dat luxe probleem lost zich binnenkort weer op als een opdracht af wordt gerond.

Aan één van de ontwerpers is de vraag gesteld of hij full-time ingehuurd zou willen worden. Het antwoord was daarop uiteindelijk: “nee, dat wil ik liever niet”. 2 keer slikken… maar het is een eerlijk antwoord. Wat klant én Luminis kunnen waarderen. Het verduidelijkt ambitie en richting die je als medewerker hebt. Want daar past deze specifieke opdracht niet genoeg bij blijkt na een verhelderend gesprek.

Terwijl we de relatie met deze klant aan het ontwikkelen zijn gebeuren er natuurlijk ook nog andere dingen. Zo mogen we offertes maken voor 3 vaste klanten en is er waarschijnlijk een Luminis Intensive Design aan een klant verkocht. En daar kan dan weer een definitiefase uit volgen en uiteindelijk mogelijk het bouwen van de oplossing. Kijk, beweging en uitdaging volop. Dat is hoe ik het graag zie en waar ik energie van krijg…

Als ik nou de wedstrijd van vanmiddag win en morgen een lekker stuk zelf gemaakte taart eet, wordt het vast nagenieten van afgelopen week. Hoewel, al die familie en de gesprekken zullen voor weinig rust zorgen.

Mijn dochters gaan trouwens een deel van het koken op zich nemen. Via de tegenwoordige youtube kanalen zoeken ze allerlei lekkere dingen op. We gaan dan ook zeker plukbrood eten.

Aan… – oh wacht het is tijd om te gaan! Later hopelijk meer.

Deel 2: Zondag 21.41 uur

Nee, toch niet gelukt het verhaal zaterdag te posten. Te weinig tijd gehad maar nog wel genoeg energie op de inmiddels late zondag-avond en ik kan melden dat de taart prima smaakte en de gesprekken met familie leuk waren. Maar waar was ik ook al weer gebleven met mijn verhaal?

…komende week focussen we ons in Arnhem op de businessplan voor volgend jaar. Als het aan mij ligt: groei, natuurlijk veel meer UX en samenwerking daarin met andere kernen. 

Tot slot muziek.

Het was even zoeken maar toen ik op weg naar de genoemde volleybal wedstrijd ging moest ik mezelf wel een beetje oppeppen. Dat heb je soms als zo van hot naar her aan het rennen bent en van koken naar sporten om moet schakelen. Helaas werd de wedstrijd abrupt afgekapt omdat de zaal niet langer gehuurd was (dat bedenk je dus echt niet) maar aan de muziek van Lamb met het nummer Sun heeft het niet gelegen. Daar krijg ik namelijk net zoals van de zon meer dan genoeg zin in om weer er tegenaan te gaan.

Fijne week en have sun*!

Sorry voor dit flauwe woordgrapje maar ik moest ‘m toch even maken.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *