Concepting & design

Design gaat verder dan louter de visuele aspecten van een product. Het omvat tevens gedrag en functionaliteit, en streeft ernaar oplossingen te ontwikkelen die maximale waarde bieden voor zowel jouw organisatie als jouw klanten.

Digitale producten en diensten spelen een belangrijke rol bij het realiseren van je ambities. Hoe vind je in het ontwerp de balans tussen bedrijfsdoelstelling en klantervaring? Dat kan alleen als je het domein, je klanten en gebruikers goed kent. Met concepting en design helpt Luminis je de juiste beslissingen te maken en risico’s te verkleinen met onderzoek en experimenten. We hanteren duidelijke productdoelen en meten het effect van ontwerpbeslissingen, zodat je altijd inzicht hebt en controle houdt over het resultaat. Zo realiseren we de beste ervaring voor jou, je klanten en je gebruikers.

Onze aanpak

Het ontwerpen en ontwikkelen van digitale producten is een proces dat creativiteit vereist, maar ook een grondige aanpak van onderzoek, experiment en continue verbetering.

Soms duurt deze ontwikkeling zo lang, dat de dienst al verouderd is op het moment dat het klaar is. Daarom biedt Luminis concepting &design als dienst aan. Dit is een manier om een oplossing voor een probleem te vinden door een snel proces van testen en ontwikkelen. Hierbij wordt alleen gekeken naar het probleem, zonder al een eindresultaat in gedachten te hebben. Het is een holistische aanpak, waarbij belanghebbenden uit alle afdelingen betrokken worden. Soms wordt daarbij een heel andere oplossing gevonden dan van tevoren was gedacht.

UX-design

UX-design richt zich op de gebruikerservaring. Hieronder vallen expertises zoals het ontwerpen van de grafische user interface (visueel- en interactie-ontwerp), conceptontwikkeling en gebruikersonderzoek.

Voor conceptontwikkeling gebruikt Luminis de Intensive Designmethode. Deze methode dient ter inspiratie over wat de volgende stap in uw business kan zijn. Luminis pakt UX-design in twee stappen aan: de eerste stap duurt één dag, de tweede stap ongeveer 10 dagen. Stap 1 bestaat uit het in kaart brengen van het domein en het probleem van de klant. Er wordt een protoype gemaakt van een oplossing. Tijdens stap 2 wordt dit prototype getest, gebruikers worden geraadpleegd en het visuele ontwerp wordt opgezet, resulterend in een definitief prototype.

 

Deze snelle aanpak vereist flexibiliteit en het snel kunnen doorzien van complexe materie. Luminis kent een grote verscheidenheid aan klanten, hierdoor kunnen wij ons snel inleven in een nieuw domein.

De voordelen van onze aanpak zijn:

  • U heeft optimale controle over de richting en het eindresultaat van het ontwerpproces
  • Het resultaat is robuust en al getoetst bij de doelgroep
  • Er is betere samenwerking en overdracht
  • Het bespaart kosten door een efficiënte aanpak met intensieve samenwerking.

Onze design oplossingen

Product Discovery

Het begrijpen van je gebruikers, klanten en het domein waarin je opereert is cruciaal voor het succes van jouw digitale product of dienst.

Design Sprint

Slim samenwerken is nodig om te innoveren. Een Design Sprint is een bewezen agile werkmethode om samen met uw team snel, efficiënt de juiste keuzes te maken om waarde te creëren bij uw klanten.

Data-informed Design

Data stelt je in staat om geïnformeerde ontwerpbeslissingen te nemen en niet te leunen op onderbuik of ervaringen uit het verleden.

Product Strategy

Om jouw bedrijfsdoelen te realiseren met digitale producten is een leidende visie en strategie cruciaal.

UX-review

Ontvang concrete aanbevelingen om de waarde van uw product te verhogen en concurrentievermogen te vergroten.

BDR Thermea

With the smart thermostat and free app, you can control your heating quickly and effortlessly, wherever you are.

Huuskes: a digital transformation

"As a company you have a strong, professional partner in Luminis. They are committed, realistic and proactive. Luminis helps Huuskes to distinguish itself in the market", says Gerben Hengeveld.

Jifeline

Het ‘uitlezen’ en herprogrammeren van bepaalde motorinstellingen is vaak voorbehouden aan de merkdealer. Maar Jifeline heeft daar iets op gevonden.

Contact

Wil je meer weten over concepting & design?

Neem dan vrijblijvend contact op met Louis Pouwels of vul onderstaand contactformulier in.

Louis.pouwels@luminis.eu

  • Contactformulier
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.